Kullanım Koşulları
5 Ekim 2026 tarihli sürüm
1. Genel hükümler
İşbu Kullanım Koşulları («Sözleşme»), proxysvpn.com adresinde ve @proxysvpn_bot Telegram botu üzerinden sunulan «Proxysvpnovich» servisinin («Servis») kullanım şartlarını belirler.
Kullanıcı, Servisi kullanarak — sitede kayıt olarak, botu başlatarak, hizmetlerin bedelini ödeyerek veya materyallere erişerek — işbu Koşulları tümüyle okuduğunu ve bütünüyle kabul ettiğini onaylar. Kullanıcı kabul etmiyorsa Servisi kullanmayı bırakmalıdır.
Servisi 18 yaşını doldurmuş kişiler veya Kullanıcının ülkesinde kişinin kendi başına sözleşme yapabildiği yaş daha yüksekse o yaşa ulaşmış kişiler kullanabilir. Kullanıcı, kayıt olarak bu yaşa ulaştığını onaylar.
2. Hizmetlerin niteliği
Servis, maddi olmayan dijital hizmetler sunar: güvenli bir ağ bağlantısının kurulması ve sürdürülmesi, Kullanıcının cihazları için yapılandırmaların verilmesi ve altyapının sürekli desteklenmesi.
Kullanıcı, Servisin değerinin herhangi bir teknik çözümün ya da yapılandırmanın münhasırlığında değil; altyapının istikrarlı çalışmasında, hızlı destekte ve düzenli güncellemelerde olduğunu kabul eder.
Servis, genel amaçlı güvenli bir iletişim kanalı sağlar. Servis, Kullanıcının hangi siteleri ve uygulamaları açtığını seçmez ve denetlemez; belirli bir kaynağa erişim de vaat etmez: Servis üzerinden neyin açılacağına Kullanıcı kendisi karar verir ve bunun sorumluluğu kendisine aittir (bölüm 3). Bunu destekleyen uygulamalarda, ağ kaynaklarının açık listelerine (sing-geosite, sing-geoip) dayalı yönlendirme kuralları varsayılan olarak uygulanır: Rus ağ kaynaklarına bağlantılar doğrudan Kullanıcının ağı üzerinden kurulur, diğer bağlantılar güvenli kanaldan geçer. Böylece Rus IP adresi gerektiren bankacılık, devlet ve perakende hizmetleri çalışmaya devam eder. Bu kurallar kapatılabilir.
3. Kullanım şartları
Hizmetler Kullanıcıya kişisel, ticari olmayan kullanım için sunulur. Erişim bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması, aboneliklerin yeniden satılması ve Servisin rakip bir ticari VPN hizmeti kurmak için kullanılması yasaktır.
Kullanıcı, Servisi yürürlükteki mevzuat ve üçüncü tarafların kuralları çerçevesinde kullanmayı kabul eder. VPN kullanımına ilişkin kurallar ülkeden ülkeye değişir: Kullanıcı, bulunduğu ülkenin hukukunun neye izin verdiğini kendisi öğrenir ve Servis üzerinden yaptıklarından kendisi sorumludur.
Servisin şu amaçlarla kullanılması yasaktır: spam göndermek; başkalarının sistemlerine saldırmak, bunları taramak veya bunlara izinsiz girmek; kötü amaçlı yazılım yaymak; dolandırıcılık yapmak; telif haklarını veya başkalarının diğer haklarını ihlal etmek; çocukların cinsel istismarına ilişkin materyal yaymak; insanları tehdit etmek veya taciz etmek; sahte etkileşim, toplu hesap açma ve benzeri kötüye kullanımlar için başka hizmetlerin kısıtlamalarını aşmak.
Kullanıcı; şifresini, erişim bağlantılarını ve e-postasına ve Telegram'ına erişimi güvende tutmaktan sorumludur. Bunlarla yapılan her işlem, Kullanıcı başka birinin erişim elde ettiğini desteğe bildirene kadar Kullanıcı tarafından yapılmış sayılır. Erişim bağlantısı hizmete erişimin kendisidir: bağlantı kime verilirse, Kullanıcının ödediğini o kullanır.
Kullanıcının işbu Koşulları, yasayı veya başkalarının haklarını ihlal etmesi nedeniyle Servise karşı bir talep ileri sürülürse ya da Servis, ödeme sağlayıcılarının ve barındırma sağlayıcılarının uyguladığı cezalar ve kesintiler dahil masraf veya zarara uğrarsa, Kullanıcı bu zararları, makul avukatlık giderleri dahil, belgelenen tutarda Servise öder.
4. Ödeme ve fiyatlandırma
Hizmetlerin bedeli, hesabın iç bakiyesi yüklenerek peşin ödenir. Bakiye zamana göre harcanır: hesapta temel tarifede bir cihazın bulunduğu her gün için, cihaz o gün bağlanmış olsun ya da olmasın, tahsilat anında geçerli olan tarife bakiyeden düşülür. Tahsilatı durdurmak için cihazı silmek yeterlidir.
Bakiye sıfıra ulaştığında erişim, bir sonraki yüklemeye kadar otomatik olarak askıya alınır. Bakiyedeki tutarlar Servisin hizmetleri için ön ödemedir: işbu Koşullarda öngörülen iade halleri dışında çekilemez, başkasına devredilemez ve paraya çevrilemez. Tutarlar, hesap var olduğu sürece geçerliliğini yitirmez.
Kayıt, davet, promosyon kodu ve kampanya bonusları para değil indirimdir: iadede ödenmez ve karşılığında verildikleri ödeme iptal edilirse geri alınabilir.
Tarifelerin tahsilat şekli farklıdır. Temel tarife, bağlı her cihaz için günlük tahsil edilir. PRO tarifesi, tüm dönem için peşin ve her cihaz için ayrı olarak tek seferde tahsil edilir; bu cihaz günlük tahsilata dahil edilmez ve ödenen dönem bitene kadar sıfır bakiye onu durdurmaz.
Ödenen dönem bitiminde, bakiye yeterliyse ve Kullanıcı otomatik yenilemeyi kapatmadıysa PRO otomatik olarak yenilenir. Bakiye yetersizse cihaz, hesap askıya alınmadan temel tarifeye döner. Bazı lokasyonlardaki trafik sınırlı olabilir; güncel fiyatlar, süreler ve sınırlar sitede ve kişisel hesapta yayınlanır.
Ödemeler, üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından kendi kurallarına göre alınır. Servis banka kartı bilgilerini almaz ve bu sağlayıcıların ve bankaların komisyonlarından, sürelerinden, retlerinden ve döviz kurlarından sorumlu değildir. Bakiye, ödeme sağlayıcısı ödemeyi onayladıktan sonra yüklenir. Kripto para ile ödemede fatura, ödeme sağlayıcısı tutarın tamamının alındığını onayladığında ödenmiş sayılır; eksik gönderim kendiliğinden bakiyeye geçmez — Kullanıcı kalanı öder veya desteğe başvurur. Yanlış ağ üzerinden veya yanlış adrese gönderilen bir transferi Servis bakiyeye geçiremeyebilir veya iade edemeyebilir. Bir hata sonucu bakiyeye ödenenden fazlası geçmişse Servis bakiyeyi düzeltebilir.
Servis fiyatlarını ve tarifelerini değiştirebilir. Günlük tahsilatın yeni fiyatı, Servisin bunu bildirmesinden en erken 7 gün sonra uygulanır (bölüm 16). Ödenmiş bir PRO dönemi bitmeden pahalılaşmaz ve yenileme günü geçerli olan fiyattan yenilenir. Yeni fiyatı kabul etmeyen Kullanıcı, fiyat yürürlüğe girmeden önce Servisi kullanmayı bırakabilir ve ödediği tutarın kalanını geri alabilir.
5. İadeler
Dijital hizmetler için iade yapılmaz; işbu Koşullarda öngörülen haller ile iadenin sözleşmeyle bertaraf edilemeyen bir yasa gereği zorunlu olduğu haller saklıdır.
Hizmetlerin maddi olmayan dijital niteliği nedeniyle, hizmetler fiilen sunulduktan sonra iade yapılmaz. Hizmet, Kullanıcının desteğe başvurmasıyla doğrulanan bir Servis teknik arızası yüzünden sunulmadıysa Servis bu hizmetin bedelini iade eder.
PRO tarifesi, tüm dönem için peşin ve tek seferde tahsil edilir. Ödenen dönemin kullanılmayan kısmı için iade yapılmaz; bu bölümün ikinci paragrafında öngörülen haller ile bölüm 7, bölüm 10 ve bölüm 13 kapsamındaki haller hariç.
Kullanıcı Servisi kendi kararıyla kullanmayı bırakırsa bakiyenin kalanı iade edilmez; iadenin yasa gereği zorunlu olduğu haller saklıdır. Kalan tutar, bölüm 4, bölüm 7 ve bölüm 13 kapsamındaki hallerde iade edilir: Kullanıcı yeni fiyatı veya işbu Koşulların yeni sürümünü kabul etmediğinde, Kullanıcının bir ihlali olmaksızın sözleşmeyi Servis kendisi sona erdirdiğinde ve Servis kapandığında.
Bu bölümün ikinci paragrafındaki gerekçeye dayanan iade talebi, ilgili ödemeden itibaren 14 (on dört) takvim günü içinde iletilmelidir. Daha sonra gelen taleplerde Servis yalnızca yasanın zorunlu kıldığı hallerde iade yapar. Fiyat veya koşul değişikliği, PRO hizmetinin kötüleşmesi ve Servisin kapanması hallerindeki iadeler, ilgili bölümlerde belirtilen sürelere tabidir.
Talepler @proxysvpn_support_bot Telegram botu üzerinden veya support@proxysvpn.com adresine iletilir. Talepte Kullanıcının e-posta adresi veya Telegram hesabı, ödemenin tarihi ve tutarı ile iade gerekçesi yer almalıdır.
Servis her talebi, alındığı tarihten itibaren 10 (on) iş günü içinde inceler. Karar, Kullanıcıya talebi ilettiği kanal üzerinden bildirilir.
Talep onaylanırsa iade, karardan itibaren 10 (on) iş günü içinde yapılır. Paranın fiilen eline geçmesi, kartı veren bankaya ve ödeme sistemi kurallarına bağlıdır ve ek süre alabilir.
İadeler yalnızca ilk ödemenin yapıldığı bilgilere ve aynı ödeme yöntemine yapılır. Başka kartlara, hesaplara veya cüzdanlara iade yapılmaz.
Daha uzun bir dönem için ödeme yapmadan önce Kullanıcıların, Servisin cihazlarıyla ve ağlarıyla uyumlu olduğunu doğrulamak için asgari ödemeyle başlamaları önerilir.
Kullanıcı bir tahsilata katılmıyorsa önce desteğe başvurur: sorunu çözmenin en hızlı yolu budur. Bir ödemeye banka veya ödeme sağlayıcısı üzerinden itiraz edilirse Servis, inceleme sonuçlanana kadar hesabı askıya alabilir ve ödemeyi ve hizmetin kullanıldığını doğrulayan bilgileri, Gizlilik Politikası içinde anlatıldığı şekilde bankaya veya ödeme sağlayıcısına iletebilir. Ödeme geri alınırsa Servis bu tutarı ve karşılığında verilen bonusları bakiyeden düşebilir ve bu ödemeyle satın alınan erişimi sonlandırabilir.
6. Hizmet kalitesi
Servis istikrarlı ve hızlı çalışmayı hedefler; ancak bağlantı kalitesi Servisin denetimi dışındaki birçok etkene bağlıdır: Kullanıcının internet sağlayıcısının kapasitesi ve yükü, Kullanıcının donanımı, ara ağların ve düğümlerin çalışması.
Hizmetler «olduğu gibi» esasıyla sunulur. Servis şunları garanti etmez:
- hizmetlerin Kullanıcının beklentilerini karşılayacağını;
- Kullanıcının hizmetleri kullanarak belirli bir sonuca ulaşacağını;
- kesintisiz veya hatasız çalışmayı;
- Kullanıcının sahip olabileceği herhangi bir donanım veya yazılımla uyumluluğu.
Servis; hizmetlerin her ağda, her telekom operatöründe, her ülkede ve her zaman çalışacağını, belirli bir sitenin veya uygulamanın erişilebilir olacağını ya da bağlantı hızının belirli bir düzeyin altına düşmeyeceğini vaat etmez. Telekom operatörleri ve kamu makamları VPN bağlantılarını ve tek tek adresleri kısıtlayabilir, yavaşlatabilir veya engelleyebilir. Bu, Servisin denetimi dışındadır: dün çalışan bir bağlantı yöntemi çalışmayı bırakabilir. Böyle bir durumda Servis erişimi yeniden sağlamaya çalışır — adresleri ve bağlantı yöntemlerini değiştirir — ancak ne süre ne de sonuç garanti eder.
Hizmetleri kullanma ve verilen yapılandırmaları uygulama kararı Kullanıcı tarafından bağımsız olarak ve kendi riski altında verilir.
Servis; Kullanıcının internet sağlayıcısından, telekom operatörlerinin getirdiği kısıtlamalardan veya Kullanıcının bulunduğu yerde yetkili makamların koyduğu kısıtlamalar dahil bölgesel ağ arızalarından kaynaklanan kesintilerden sorumlu değildir.
Web siteleri, bankalar, oyunlar, yayın servisleri ve diğer hizmetler, VPN üzerinden gelenleri hesabı engellemeye varacak şekilde kısıtlayabilir. Servis, üçüncü kişilerin bu tür kararlarından sorumlu değildir; onların kurallarına uymak Kullanıcının sorumluluğundadır.
7. İhlaller ve askıya alma
Servis, aşağıdaki hallerde önceden bildirimde bulunmaksızın Kullanıcının hızını sınırlayabilir, erişimini askıya alabilir veya sonlandırabilir:
- Kullanıcı işbu Koşulları ihlal ederse;
- eylemleri Servisin altyapısını, diğer kullanıcıları veya üçüncü kişileri riske atarsa;
- bir barındırma sağlayıcısı veya hak sahibi, Kullanıcının bağlantısı hakkında gerekçeli bir şikâyette bulunmuşsa;
- bir ödemeye itiraz edilmişse ya da hesapta veya ödeme aracında dolandırıcılık belirtileri varsa;
- yasa, mahkeme, kamu makamı veya ödeme sağlayıcısı bunu gerektiriyorsa.
Servis, Kullanıcının talebi üzerine, yasa veya güvenlik gerekçeleri engel olmadıkça nedeni bildirir ve neden ortadan kalkınca erişimi yeniden açar.
Erişim, Kullanıcının işbu Koşulları ihlal etmesi nedeniyle sonlandırılırsa ödenen dönemler ve bakiyenin kalanı iade edilmez; iadenin yasa gereği zorunlu olduğu haller saklıdır.
Servis, herhangi bir Kullanıcıyla sözleşmeyi gerekçe göstermeden, en az 7 gün önce bildirerek ve bakiyede kalan ödenmiş tutarı ve ödenmiş PRO dönemlerinin kullanılmayan süresinin bedelini iade ederek sona erdirebilir.
Kullanıcı, desteğe başvururken Servis çalışanlarına yönelik hakaret, tehdit, küfür ve aşağılayıcı davranıştan kaçınmayı kabul eder. İhlal halinde Servis, Kullanıcının desteğe erişimini önceden bildirimde bulunmaksızın kısıtlayabilir. Bu kısıtlama temel hizmetlerin sunumunu etkilemez: Servise erişim, Kullanıcının bakiyesi ve onu kullanma imkânı tümüyle korunur.
8. Fikri mülkiyet
Servisin sitesinde ve Telegram botunda yayımlanan tüm materyaller fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur. Kullanıcı, hak sahibinin izni olmadan bu materyalleri kopyalayamaz, dağıtamaz, yeniden satamaz veya başka şekilde kullanamaz.
9. Sorumluluğun sınırlandırılması
Hizmet Servisin kusuru yüzünden sunulmadıysa Kullanıcıya bölüm 5 uyarınca iade yapılır.
Bunun ötesinde, yasanın izin verdiği ölçüde Servis şunlardan sorumlu değildir:
- Kullanıcının dolaylı zararları — kâr kaybı, veri kaybı, kesinti süresi, ikame hizmetin maliyeti, manevi zarar;
- Kullanıcının hizmetleri kullanma biçiminin sonuçları ve üçüncü kişilerin VPN kullanımı nedeniyle aldığı kararlar (bölüm 6);
- telekom operatörlerinin, kamu makamlarının, barındırma sağlayıcılarının, ödeme sağlayıcılarının, uygulama mağazalarının ve diğer üçüncü kişilerin eylem ve eylemsizlikleri;
- arızalar, planlı bakımlar ve erişim kısıtlamaları (bölüm 6).
Servisin, işbu Koşullarla bağlantılı tüm talepler bakımından Kullanıcıya karşı toplam sorumluluğu, Kullanıcının talebe yol açan olaydan önceki üç ay içinde Servise ödediği tutarla sınırlıdır; bu sınır 20 ABD doları karşılığından az olamaz.
Bu sınırlar, yasanın sorumluluğun sınırlandırılmasına izin vermediği hallerde — özellikle kast ile yaşama veya sağlığa verilen zararlarda — uygulanmaz ve Kullanıcının ülkesinin hukuku uyarınca vazgeçilemeyen tüketici haklarını azaltmaz.
10. Servisin denetimi dışındaki durumlar
Servis, makul denetimi dışındaki durumlardan kaynaklanan yükümlülük ihlallerinden sorumlu değildir: kamu makamlarının ve telekom operatörlerinin işlemleri (engelleme, yavaşlatma, internet kesintileri), barındırma sağlayıcılarının, ödeme sağlayıcılarının, uygulama mağazalarının ve Telegram'ın arızaları, altyapıya yönelik saldırılar, kazalar, doğal afetler, çatışmalar.
Bu süre boyunca temel tarifedeki tahsilat kendiliğinden durmaz: durdurmak için Kullanıcı cihazı siler. Böyle bir durum hizmeti Kullanıcı için art arda 30 günden uzun süre erişilemez kılarsa Kullanıcı ödenmiş PRO döneminden vazgeçebilir ve kullanılmayan sürenin bedelini geri alabilir.
11. Kötüye kullanımla mücadele
Servis otomatik kötüye kullanım tespiti kullanır: trafik hacmi ve deseni, bağlantı sıklığı ve cihaz etkinliği analizi. Atipik yük tespit edildiğinde Servis, durum incelenirken hızı geçici olarak düşürebilir veya bağlantıyı duraklatabilir.
Atipik yük özellikle şunları kapsar: kanalın uzun süre azami hızda kullanılması, büyük ölçekli torrent trafiği, üçüncü taraf ticari hizmetler kurmak için kullanım belirtileri, otomatik veya bot kaynaklı bağlantı belirtileri.
Ayrıca: BitTorrent protokolü Servisin sunucularında taşınmaz. Bu, tüm lokasyonlarda ve tarifelerde aynı olan kalıcı bir kısıtlamadır, belirli bir Kullanıcıya yönelik bir önlem değildir.
12. Referans programı
Kullanıcılar arkadaşlarını referans bağlantısıyla davet edebilir. Davet edilen kişi ilk kez 100 ₽ veya daha fazla yüklediğinde, her iki tarafa — davet edene ve davet edilene — bakiyeye tek seferlik 50 ₽ bonus verilir. Daha küçük bir yükleme hiçbir tarafa bonus kazandırmaz, ancak hak bir sonrakine kadar saklı kalır. Geçerli davetler hesap başına 30 ile sınırlıdır. Referans programının koşulları her zaman değiştirilebilir veya durdurulabilir.
Referans programının kötüye kullanılması (sahte hesap oluşturma, otomatik davetler, kendini davet etme) bonusların iptali ve hesabın askıya alınması için gerekçedir.
Referans bağlantısının Rusça mecralarda — sosyal ağlar, Telegram kanalları, bloglar, video platformları, forumlar ve Rusya Federasyonu'ndan erişilebilen yayın organları — paylaşılması ya da Servisin başka şekilde kamuya açık tanıtılması ve Rusya Federasyonu topraklarında ücretli reklam kanallarının kullanılması yasaktır. Referans bağlantısı yalnızca Kullanıcının kişisel tanıdıklarıyla özel yazışmalarında paylaşılabilir. İhlaller, referans bonuslarının iptali, hesabın askıya alınması ve sözleşmenin iade yapılmaksızın feshi için gerekçedir. Rus reklam mevzuatı uyarınca sorumluluk reklamı yerleştiren kişiye aittir; Servis böyle bir reklamın vereni, reklamcısı veya dağıtıcısı değildir ve yerleştirilmesini onaylamaz.
13. Koşullarda ve Serviste değişiklikler
Servis işbu Koşullarda değişiklik yapabilir. Önemli değişiklikleri — fiyatlar, iadeler, sorumluluk ve uyuşmazlıkların ele alınması — yürürlüğe girmelerinden en az 7 gün önce bildirir (bölüm 16). İfade düzeltmeleri ve yeni özelliklerin koşulları yayımlandıkları anda yürürlüğe girer. Değişiklikleri kabul etmeyen Kullanıcı, yürürlüğe girmelerinden önce Servisi kullanmayı bırakabilir ve ödediği tutarın kalanını geri alabilir. Kullanıcı, bu tarihten sonra Servisi kullanmaya devam ederek yeni sürümü kabul etmiş olur. Değişiklikten önce gerçekleşen olaylara önceki sürüm uygulanır.
Servis hizmetlerin içeriğini değiştirebilir: ağın işleyişi, güvenlik veya engellemeler gerektirdiğinde lokasyonları, bağlantı yöntemlerini, trafik sınırlarını ve uygulama özelliklerini ekleyebilir veya kaldırabilir. Bir değişiklik ödenmiş bir PRO dönemini önemli ölçüde kötüleştirirse Kullanıcı bu dönemden vazgeçebilir ve kullanılmayan sürenin bedelini geri alabilir.
Servis faaliyetini tümüyle veya kısmen sona erdirebilir. Servisin tümüyle kapanmasını en az 30 gün önceden bildirir. Servis, ödenmiş PRO dönemlerinin kullanılmayan süresi ve kapanış günü bakiyede kalan ödenmiş tutar için parayı, teknik olarak mümkünse alındığı yöntemle, kapanış bildiriminden itibaren 60 gün içinde iletilen talep üzerine iade eder.
Servis, art arda 24 ay boyunca ne yükleme ne de bağlantı yapılmış bir hesabı, Kullanıcıyı hesabın e-posta adresinden veya Telegram üzerinden en az 30 gün önce uyararak silebilir. Böyle bir hesap silindiğinde bakiyenin kalanı iptal olur.
Sürüm geçmişi:
- 5 Ekim 2026: bakiyenin nasıl harcandığı ve Servisin neleri vaat etmediği netleştirildi; sorumluluk sınırı değiştirildi; kullanım kuralları, erişimin askıya alınma usulü, fiyat veya koşul değişikliğinde, PRO hizmetinin kötüleşmesinde ve Servisin kapanmasında kalan tutarın iadesi, yaş şartı ile taleplerin ve bildirimlerin ele alınması eklendi. Bu sürümden itibaren Servis önemli değişiklikleri en az 7 gün önceden bildirir.
14. ProxysVPN uygulamaları
ProxysVPN uygulamaları ücretsiz olarak sunulur. Kullanıcının cihazını, Kullanıcının hesabındaki erişimle Servise bağlarlar; erişim, bu Koşullar çerçevesinde web sitesinden veya Telegram botundan edinilir.
Bir uygulama Apple'ın App Store'undan indirildiyse, ona Apple'ın Lisanslı Uygulama Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (Licensed Application End User License Agreement) de uygulanır. Apple bu Koşulların tarafı değildir ve Servisten veya desteğinden sorumlu değildir; tüm sorular Servise yöneltilir.
Uygulamalar, Servisle çalışmaya devam etmeleri için güncellenebilir; Kullanıcıya en son sürümü kullanması önerilir. Servisle kullanılan diğer VPN uygulamaları kendi koşullarına tabidir.
15. Talepler ve uyuşmazlıklar
Kullanıcının Servise yönelik bir talebi varsa bunu önce yazılı olarak desteğe iletir (bölüm 17); hesabı, talebin özünü ve ne istediğini belirtir. Servis 30 gün içinde yanıt verir. Uyuşmazlık bu sürede çözülmezse Kullanıcı mahkemeye başvurabilir.
İşbu Koşullarla bağlantılı bir talep, dayandığı olaydan itibaren bir yıl içinde ileri sürülebilir; yasanın sözleşmeyle kısaltılamayan bir süre öngördüğü haller saklıdır.
16. Diğer hükümler
Servis önemli değişiklikleri web sitesinde duyurur; etkin erişimi veya bakiyesinde tutarı bulunan Kullanıcılara ayrıca Telegram botundan bir mesaj veya hesabın e-posta adresine bir e-posta gönderir — hesapta hangisi varsa. Bir mesaj, gönderildiği günün ertesi günü alınmış sayılır. Kullanıcı bu iletişim bilgilerini çalışır durumda tutar.
Servis, işbu Koşullardan doğan hak ve yükümlülüklerini, hizmetleri sunmayı sürdürecek başka bir kişiye, Kullanıcı açısından koşulları kötüleştirmeden ve Kullanıcıya bildirerek devredebilir. Kullanıcı hesabını başkasına devredemez.
İşbu Koşulların herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz sayılırsa diğer hükümler uygulanmaya devam eder; o hüküm ise yasanın izin verdiği ölçüde uygulanır. Servisin bir hakkını kullanmaması, o haktan vazgeçtiği anlamına gelmez.
17. İletişim
Servisle ilgili her soru için Kullanıcı, @proxysvpn_support_bot Telegram botu üzerinden veya support@proxysvpn.com adresinden bize ulaşabilir.
İlgili belgeler
Gizlilik Politikası — Servisin Kullanıcı verilerini nasıl işlediği ve koruduğu.
Destek — bize nasıl ulaşılacağı ve sık sorulan soruların yanıtları.